没有柴油版的硬派越野是不完整的,所以,在2025成都车展,212越野车正式推出了212 T01柴油版。在车展现场,驾仕派与212越野车副总经理兼营销公司总经理何兆鹏进了对话,更深入了解到了212越野车的硬派发展之路。
越野文化是212越野车立身之本,也是接下来的重要发展思维。
“中国越野车源于212”,这是212越野车的底蕴所在。过去一年,212越野车实现了从一款车型升级为一个品牌的跨越,并且通过一系列“越野文化共创”, 构建专属于212的越野生态。比如,阿拉善英雄会、318川藏线极致挑战,212“乐野之日”, 多伦冰雪试驾,北京/云南/杭州等多站越野挑战营,硬派越野巡回课等等。
展开剩余69%在成都车展的发布会上,何兆鹏表示,“用户想要的,就是212全力以赴的方向!今天我们为硬核越野圈层再次带来一款‘更纯粹、更强悍’的越野产品,T01柴油版,迎刃而上,为用户而来!”
为技术兜底,是212越野车生存的重要举措。
如何让用户对一款新产品放心,用得安心,212越野车在车主服务政策方面,有针对性的,花了大力气。
比如212 T01柴油版的购车权益里有这几条:首任非营运车主,可享受发动机、变速箱终身质保(含满足条件的改装用户)。首任非营运车主,三年内可享受前后桥、传动轴等13个关键重要部件价值50000元的不计免赔服务,以免赔代金券形式兑现(含满足条件的改装用户)。
这些政策,显示了212越野车面对越野改装与质保的难题,推出的实质性解决方案,降低了用户深度越野的后期成本和心理压力。品牌方表示,这意味着“官方承认并鼓励用户在合规范围内进行个性化定制,给予玩家最大程度的尊重和自由,进而重新定义了越野用户与越野车企之间的关系:彼此支持、走向共赢。”
在实质性实施方面,212越野车给已有的用户、保有用户都做了大量的更替,一些零件的更替。具体来说,比如针对用户反馈的右半轴轴承问题,已主动完成油封、碳刷等易损件更换,并建立全程沟通机制。
何兆鹏表示:“我们始终向用户透明披露问题进展,网上负面信息大幅减少,这靠的是切实的技术改进而非公关手段。这种直面问题、务实解决的态度,才是对用户信任最真诚的回应。
目前,212越野车已在全国拥有264家销售网络、289个城市服务网络,覆盖176个城市。全球布局方面,在70多个国家和地区开启了销售渠道布局。这样的网络,足以给用户提供完善的销售和售后支持。
在沟通现场,我们问到,作为一个新品牌,212越野车资金如何持续得到保证。何兆鹏表示,“关于企业资金,中国民营企业500强,我们母公司排在前十,如果不包含互联网企业,我们还能更靠前,也比好多车企还要靠前。”这个回答,也阐述出212越野车发展背后的支撑所在。
整个交流过程,能感觉到212越野车品牌方的坦诚,能看到给到车主扎实的服务支撑,我觉得何兆鹏有句话说得很好,“我们不会为了短期红利而去造势,实际上我们还是基于品牌长期打造,去做更加基础,更加长远,更加让用户能够感受到品牌文化的事儿。”
文 | 吴剑
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